W czasach rosnących wymagań klienta dotyczących produkowanych wyrobów i oferowanych usług, zarządzający firmami nie zadają pytania: czy wdrażać ISO (systemy zarządzania wg norm ISO), lecz pytają: które normy, ile czasu to zajmie, jakie będzie obciążenie dla przedsiębiorstwa oraz ile to będzie kosztowało.
Od 20 lat zajmujemy się przygotowaniem organizacji do uzyskania i utrzymania certyfikatu. Naszymi klientami są:
firmy z branż informatycznych, handlowych, usługowych, produkcyjnych, szkoleniowych, medycznych i spożywczych
organizacje państwowe
instytuty
urzędy
Dlatego coraz powszechniejsze staje się przejmowanie nadzoru np. nad systemem zarządzania jakością przez konsultantów. Jest to możliwe zarówno w małych jak i dużych organizacjach. Swoim zakresem może obejmować nawet kilka standardów. Nasza firma w coraz szerszym zakresie pomaga klientom utrzymując systemy:
Współpraca w zakresie outsourcingu często rozpoczyna się już na etapie wdrażania systemu lub dostosowania do zmieniających się standardów. Już wtedy nie ma potrzeby szkolenia pracowników na audytorów, bo audyty wewnętrzne wykonuje konsultant, ustalania szczegółów z jednostką certyfikującą czy uczestniczenia w audytach.
Kluczową sprawą przy wdrożeniu każdego systemu zarządzania zgodnego z ISO jest właściwe przygotowanie dokumentacji. Nasi konsultanci pomagają w jej przygotowaniu stosując m.in. wielokrotnie sprawdzone wzory dokumentów. Oferujemy również dedykowane rozwiązania informatyczne do opisu procesów oraz przygotowania analizy ryzyka.
Nasi konsultanci mogą przeprowadzić u Państwa planowane audyty wewnętrzne oraz sprawdzające przed audytami certyfikującymi lub nadzoru. Przeprowadzamy również audyty diagnostyczne oceniające stopień przygotowania organizacji przed rozpoczęciem wdrożenia każdego standardu ISO.
Oferujemy naszym Klientom szkolenia: otwarte zgodnie z harmonogramem, dedykowane, stacjonarne, on-line i e-learningowe „od ręki”. Każdy rodzaj szkolenia potrzebnego przy wdrożeniu ISO dla pełnomocników, audytorów wewnętrznych czy pracowników. Szkolenia zakończone są wystawieniem certyfikatów lub zaświadczeń.
Powszechne staje się zlecanie utrzymania systemów konsultantom zewnętrznym. Odpowiadając na Państwa potrzeby oferujemy usługę nadzoru nad systemem obejmującą: aktualizację dokumentacji, przeprowadzanie audytów wewnętrznych, przeglądów zarządzania, analizy ryzyka, szkoleń wewnętrznych, nadzorowanie działań korygujących, przygotowanie i udział w audytach zewnętrznych.
Często podstawowym kryterium przy podejmowaniu decyzji jest koszt wdrożenia i certyfikacji. Sposobem na obniżenie kosztów wdrożenia ISO dwóch lub więcej standardów może być wdrożenie zintegrowane, w skład którego mogą wchodzić:
Wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania z sukcesem przeprowadzili m.in.:
Schemat wdrożenia poszczególnych systemów jest podobny, dlatego można zaoszczędzić na etapach szkoleniowych, pracy w grupach czy audytowaniu. Szacuje się, że koszt wdrożenia kolejnych systemów metodą zintegrowaną stanowi 30% kosztów wdrażania każdego systemu oddzielnie.
Przegląd procesów i aktualizacja dokumentacji
Okresowy przegląd analizy ryzyka
Przeprowadzenie i raportowanie audytów wewnętrznych
Uruchamianie działań korygujących
Przeprowadzenie przeglądów zarządzania
Organizowanie systemowych szkoleń wewnętrznych
Kontakty z jednostką certyfikującą
Udział w audytach wewnętrznych
Wdrażając każdy z systemów zarządzania należy mieć świadomość, iż nie jest to działanie na 1 miesiąc. Wymaga on systematycznego podejścia i poważnego traktowania. To natomiast przełoży się na uczciwe podejście pracowników w przestrzeganiu ustalonych zasad. Szef czy właściciel firmy i tak już przecież wydaje pieniądze, więc może warto się zastanowić co zrobić aby ich nie stracić.
Outsourcing ISO może przynieść organizacji bardzo konkretne korzyści, zarówno związane z czasem, kosztami ale również w obszarach merytorycznych. Do najważniejszych korzyści możemy zaliczyć:
Metoda grupowego wdrożenia systemów zarządzania polega na jednoczesnym uruchomieniu projektów w kilku przedsiębiorstwach funkcjonujących jako holding, w grupie przedsiębiorstw działających na zasadzie sieci lub w grupie poddostawców kooperujących z producentem wyrobów firmowych.
Istotą metody jest wyodrębnienie z projektu etapów, które mogą być realizowane wspólnie, dzięki czemu ich koszt jednostkowy jest znacznie niższy niż koszt „indywidualny”. W taki sposób można przeprowadzić wszystkie szkolenia oraz około 50% konsultacji. Jedynie niektóre etapy lub ich części, ze względów metodologicznych lub zachowania poufności, prowadzone są w przedsiębiorstwach indywidualnie.
Etapy projektu przebiegają równolegle we wszystkich przedsiębiorstwach w grupie, tym bardziej, iż przeplatają się ze wspólnymi etapami szkoleniowymi, dlatego przedsiębiorstwa deklarują wspólny czas wdrożenia. Na jego podstawie tworzony jest harmonogram pozwalający monitorować przebieg prac w poszczególnych organizacjach. Takie podejście działa jako motywator w grupie, mobilizujący do wykonywania prac zgodnie z harmonogramem. Podobieństwo branż (zarówno w czasie kontaktów w trakcie szkoleń jak i wspólnych konsultacji), stymuluje wymianę doświadczeń, koncepcji i rozwiązań bardzo pomocną na etapie opracowywania systemu.
Stopień obniżenia kosztów zależy od liczby przedsiębiorstw biorących udział w projekcie i dla przykładowego wdrożenia grupowego w trzech przedsiębiorstwach może obniżyć koszty nawet o 35 – 45% w stosunku do kosztu wdrożenia indywidualnego.
Zachęcamy Państwa do zastosowania tej metody po przeprowadzeniu udanych wdrożeń systemów zarządzania wg norm ISO w poniższych przedsiębiorstwach:
Przykładem projektu przeprowadzonego przez Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum, łączącym obydwie z powyższych metod jest wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania w Toyota Motor Poland Sp. z o.o. certyfikowane wdrożenie dwóch norm ISO 9001 i ISO 14001 w 58 organizacjach – dealerów Toyoty w całym kraju. Projekt zrealizowany został przez konsultantów CDZ MERITUM w ciąg jednego roku wdrożenia!
Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani współpracą z nami zapraszamy do wysłania zapytania. Pomożemy Państwu optymalnie zaprojektować proces wdrożenia systemu zarządzania oferując:
Dzięki tym produktom możecie Państwo znacznie obniżyć koszty wdrożenia.
Schemat wdrożenia poszczególnych systemów jest podobny, dlatego można zaoszczędzić na etapach szkoleniowych, pracy w grupach czy audytowaniu. Szacuje się, że koszt wdrożenia kolejnych systemów metodą zintegrowaną stanowi 30% kosztów wdrażania każdego systemu oddzielnie.
W czasach rosnących wymagań klienta dotyczących produkowanych wyrobów i oferowanych usług, zarządzający firmami nie zadają pytania: czy wdrażać ISO (systemy zarządzania wg norm ISO), lecz pytają: które normy, ile czasu to zajmie, jakie będzie obciążenie dla przedsiębiorstwa oraz ile to będzie kosztowało.
Od 20 lat zajmujemy się przygotowaniem organizacji do uzyskania i utrzymania certyfikatu. Naszymi klientami są:
firmy z branż informatycznych, handlowych, usługowych, produkcyjnych, szkoleniowych, medycznych i spożywczych
organizacje państwowe
instytuty
urzędy
Dlatego coraz powszechniejsze staje się przejmowanie nadzoru np. nad systemem zarządzania jakością przez konsultantów. Jest to możliwe zarówno w małych jak i dużych organizacjach. Swoim zakresem może obejmować nawet kilka standardów. Nasza firma w coraz szerszym zakresie pomaga klientom utrzymując systemy:
Współpraca w zakresie outsourcingu często rozpoczyna się już na etapie wdrażania systemu lub dostosowania do zmieniających się standardów. Już wtedy nie ma potrzeby szkolenia pracowników na audytorów, bo audyty wewnętrzne wykonuje konsultant, ustalania szczegółów z jednostką certyfikującą czy uczestniczenia w audytach.
Kluczową sprawą przy wdrożeniu każdego systemu zarządzania zgodnego z ISO jest właściwe przygotowanie dokumentacji. Nasi konsultanci pomagają w jej przygotowaniu stosując m.in. wielokrotnie sprawdzone wzory dokumentów. Oferujemy również dedykowane rozwiązania informatyczne do opisu procesów oraz przygotowania analizy ryzyka.
Nasi konsultanci mogą przeprowadzić u Państwa planowane audyty wewnętrzne oraz sprawdzające przed audytami certyfikującymi lub nadzoru. Przeprowadzamy również audyty diagnostyczne oceniające stopień przygotowania organizacji przed rozpoczęciem wdrożenia każdego standardu ISO.
Oferujemy naszym Klientom szkolenia: otwarte zgodnie z harmonogramem, dedykowane, stacjonarne, on-line i e-learningowe „od ręki”. Każdy rodzaj szkolenia potrzebnego przy wdrożeniu ISO dla pełnomocników, audytorów wewnętrznych czy pracowników. Szkolenia zakończone są wystawieniem certyfikatów lub zaświadczeń.
Powszechne staje się zlecanie utrzymania systemów konsultantom zewnętrznym. Odpowiadając na Państwa potrzeby oferujemy usługę nadzoru nad systemem obejmującą: aktualizację dokumentacji, przeprowadzanie audytów wewnętrznych, przeglądów zarządzania, analizy ryzyka, szkoleń wewnętrznych, nadzorowanie działań korygujących, przygotowanie i udział w audytach zewnętrznych.
Kluczową sprawą przy wdrożeniu każdego systemu zarządzania zgodnego z ISO jest właściwe przygotowanie dokumentacji. Nasi konsultanci pomagają w jej przygotowaniu stosując m.in. wielokrotnie sprawdzone wzory dokumentów. Oferujemy również dedykowane rozwiązania informatyczne do opisu procesów oraz przygotowania analizy ryzyka.
Nasi konsultanci mogą przeprowadzić u Państwa planowane audyty wewnętrzne oraz sprawdzające przed audytami certyfikującymi lub nadzoru. Przeprowadzamy również audyty diagnostyczne oceniające stopień przygotowania organizacji przed rozpoczęciem wdrożenia każdego standardu ISO.
Oferujemy naszym Klientom szkolenia: otwarte zgodnie z harmonogramem, dedykowane, stacjonarne, on-line i e-learningowe „od ręki”. Każdy rodzaj szkolenia potrzebnego przy wdrożeniu ISO dla pełnomocników, audytorów wewnętrznych czy pracowników. Szkolenia zakończone są wystawieniem certyfikatów lub zaświadczeń.
Powszechne staje się zlecanie utrzymania systemów konsultantom zewnętrznym. Odpowiadając na Państwa potrzeby oferujemy usługę nadzoru nad systemem obejmującą: aktualizację dokumentacji, przeprowadzanie audytów wewnętrznych, przeglądów zarządzania, analizy ryzyka, szkoleń wewnętrznych, nadzorowanie działań korygujących, przygotowanie i udział w audytach zewnętrznych.
Często podstawowym kryterium przy podejmowaniu decyzji jest koszt wdrożenia i certyfikacji. Sposobem na obniżenie kosztów wdrożenia ISO dwóch lub więcej standardów może być wdrożenie zintegrowane, w skład którego mogą wchodzić:
Wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania z sukcesem przeprowadzili m.in.:
Schemat wdrożenia poszczególnych systemów jest podobny, dlatego można zaoszczędzić na etapach szkoleniowych, pracy w grupach czy audytowaniu. Szacuje się, że koszt wdrożenia kolejnych systemów metodą zintegrowaną stanowi 30% kosztów wdrażania każdego systemu oddzielnie.
Przegląd procesów i aktualizacja dokumentacji
Okresowy przegląd analizy ryzyka
Przeprowadzenie i raportowanie audytów wewnętrznych
Uruchamianie działań korygujących
Przeprowadzenie przeglądów zarządzania
Organizowanie systemowych szkoleń wewnętrznych
Kontakty z jednostką certyfikującą
Udział w audytach wewnętrznych
Przegląd procesów i aktualizacja dokumentacji
Okresowy przegląd analizy ryzyka
Przeprowadzenie i raportowanie audytów wewnętrznych
Uruchamianie działań korygujących
Przeprowadzenie przeglądów zarządzania
Organizowanie systemowych szkoleń wewnętrznych
Kontakty z jednostką certyfikującą
Udział w audytach wewnętrznych
Wdrażając każdy z systemów zarządzania należy mieć świadomość, iż nie jest to działanie na 1 miesiąc. Wymaga on systematycznego podejścia i poważnego traktowania. To natomiast przełoży się na uczciwe podejście pracowników w przestrzeganiu ustalonych zasad. Szef czy właściciel firmy i tak już przecież wydaje pieniądze, więc może warto się zastanowić co zrobić aby ich nie stracić.
Outsourcing ISO może przynieść organizacji bardzo konkretne korzyści, zarówno związane z czasem, kosztami ale również w obszarach merytorycznych. Do najważniejszych korzyści możemy zaliczyć:
Metoda grupowego wdrożenia systemów zarządzania polega na jednoczesnym uruchomieniu projektów w kilku przedsiębiorstwach funkcjonujących jako holding, w grupie przedsiębiorstw działających na zasadzie sieci lub w grupie poddostawców kooperujących z producentem wyrobów firmowych.
Istotą metody jest wyodrębnienie z projektu etapów, które mogą być realizowane wspólnie, dzięki czemu ich koszt jednostkowy jest znacznie niższy niż koszt „indywidualny”. W taki sposób można przeprowadzić wszystkie szkolenia oraz około 50% konsultacji. Jedynie niektóre etapy lub ich części, ze względów metodologicznych lub zachowania poufności, prowadzone są w przedsiębiorstwach indywidualnie.
Etapy projektu przebiegają równolegle we wszystkich przedsiębiorstwach w grupie, tym bardziej, iż przeplatają się ze wspólnymi etapami szkoleniowymi, dlatego przedsiębiorstwa deklarują wspólny czas wdrożenia. Na jego podstawie tworzony jest harmonogram pozwalający monitorować przebieg prac w poszczególnych organizacjach. Takie podejście działa jako motywator w grupie, mobilizujący do wykonywania prac zgodnie z harmonogramem. Podobieństwo branż (zarówno w czasie kontaktów w trakcie szkoleń jak i wspólnych konsultacji), stymuluje wymianę doświadczeń, koncepcji i rozwiązań bardzo pomocną na etapie opracowywania systemu.
Stopień obniżenia kosztów zależy od liczby przedsiębiorstw biorących udział w projekcie i dla przykładowego wdrożenia grupowego w trzech przedsiębiorstwach może obniżyć koszty nawet o 35 – 45% w stosunku do kosztu wdrożenia indywidualnego.
Zachęcamy Państwa do zastosowania tej metody po przeprowadzeniu udanych wdrożeń systemów zarządzania wg norm ISO w poniższych przedsiębiorstwach:
Przykładem projektu przeprowadzonego przez Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum, łączącym obydwie z powyższych metod jest wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania w Toyota Motor Poland Sp. z o.o. certyfikowane wdrożenie dwóch norm ISO 9001 i ISO 14001 w 58 organizacjach – dealerów Toyoty w całym kraju. Projekt zrealizowany został przez konsultantów CDZ MERITUM w ciąg jednego roku wdrożenia!
Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani współpracą z nami zapraszamy do wysłania zapytania. Pomożemy Państwu optymalnie zaprojektować proces wdrożenia systemu zarządzania oferując:
Dzięki tym produktom możecie Państwo znacznie obniżyć koszty wdrożenia.
Schemat wdrożenia poszczególnych systemów jest podobny, dlatego można zaoszczędzić na etapach szkoleniowych, pracy w grupach czy audytowaniu. Szacuje się, że koszt wdrożenia kolejnych systemów metodą zintegrowaną stanowi 30% kosztów wdrażania każdego systemu oddzielnie.
Copyright 2019 – centrum-doskonalenia.pl