Termin szkolenia:
24-25 października 2024
27-28 listopada 2024
Opis szkolenia:
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zakresem obowiązków oraz odpowiedzialnością, z którą w swojej codziennej pracy mierzyć się musi Audytor wewnętrzny sprawdzający jego funkcjonowanie. Program kursu obejmuje zarówno zajęcia teoretyczne, jak i praktyczne, wprowadzające uczestników w tematykę identyfikowania procesów, oceny ryzyk i szans, dokumentowania oraz przygotowania się i przeprowadzania audytów wewnętrznych. Kursanci mogą również zapoznać się z metodologią zarządzania jakością.
Dzięki bogatej wiedzy oraz doświadczeniu zawodowemu naszych trenerów, każdy punkt realizowanego programu wzbogacany jest praktycznymi przykładami obrazującymi zastosowanie konkretnych metod lub rozwiązań. Pragniemy, by dzięki temu uczestnicy nie tylko zdobyli nową wiedzę, ale również umieli ją wykorzystać w codziennej pracy. Dbamy, by wymianie wiedzy towarzyszyła również aktywizacja uczestników, pozwalająca dzielić się doświadczeniem zawodowym.
Kto jest adresatem szkolenia:
Cele szkolenia:
Ramowy program szkolenia:
BLOK 1 – omówienie wymagań normy i funkcjonowania systemu
1. Zasady działania systemu zarządzania jakością w organizacji – nowość – Architektura Wysokiego Poziomu.
2. Podstawy, modele i terminologia w normie ISO 9001:2015.
3. Ustalanie stron zainteresowanych i kontekstu organizacji.
4. Przywództwo i zaangażowanie w systemie.
5. Polityka jakości, odpowiedzialność i kompetencje.
6. Planowanie systemu zarządzania jakością z uwzględnieniem ryzyka i możliwości.
7. Warsztaty z analizy ryzyka – przedstawienie metodyki i formularzy.
8. Zapewnienie zasobów do planowanych działań w odniesieniu do personelu, infrastruktury i środowiska pracy.
9. Planowanie operacyjne i kontrola.
10. Projektowanie, produkcja, świadczenie usług.
11. Postępowanie z niezgodnościami.
12. Monitorowanie, pomiar, analiza i ocena.
BLOK 2 – warsztaty dla Audytorów wewnętrznych
1. Rola audytu wewnętrznego w ocenie i doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
2. Zadania i odpowiedzialność Audytorów wewnętrznych.
3. Omówienie pożądanych kwalifikacji i predyspozycji Audytorów wewnętrznych.
4. Elementy przygotowania się do przeprowadzenia audytu wewnętrznego.
5. Metody prowadzenia audytu i zbierania próbek zgodne z PN-EN ISO 19011.
6. Układanie listy pytań oceniających:
7. Komunikacja interpersonalna – prezentacja i omówienie autorskiego filmu CDZ Meritum – „Scenki auditowe – z życia wzięte.
8. Przeprowadzenie w grupach audytów wewnętrznych – omówienie i wnioski.
9. Opracowanie raportów z przeprowadzonych audytów wewnętrznych.
10. Egzamin i omówienie wyników.
Uczestnicy kursu otrzymują:
Informacje dodatkowe:
Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum jest od października 2018 roku w Bazie Usług Rozwojowych – daje to możliwość starania się o dofinansowanie opłaty za szkolenia ze środków unijnych.
Cena: 850 zł netto + 23% VAT/osoba
Czas trwania szkolenia:
1 dzień: 9:00-16:00
2 dzień: 9:00-13:00
Lokalizacja: szkolenie on-line
24-25 października 2024
27-28 listopada 2024
Szanowni Państwo, jeśli jesteście zatrudnieni w mikro, małej lub średniej firmie możecie skorzystać z oferowanych przez nas szkoleń lub konsultacji.
Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM jest członkiem BUR – BAZY USŁUG ROZWOJOWYCH.
Termin szkolenia:
24-25 października 2024
27-28 listopada 2024
Opis szkolenia:
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zakresem obowiązków oraz odpowiedzialnością, z którą w swojej codziennej pracy mierzyć się musi Audytor wewnętrzny sprawdzający jego funkcjonowanie. Program kursu obejmuje zarówno zajęcia teoretyczne, jak i praktyczne, wprowadzające uczestników w tematykę identyfikowania procesów, oceny ryzyk i szans, dokumentowania oraz przygotowania się i przeprowadzania audytów wewnętrznych. Kursanci mogą również zapoznać się z metodologią zarządzania jakością.
Dzięki bogatej wiedzy oraz doświadczeniu zawodowemu naszych trenerów, każdy punkt realizowanego programu wzbogacany jest praktycznymi przykładami obrazującymi zastosowanie konkretnych metod lub rozwiązań. Pragniemy, by dzięki temu uczestnicy nie tylko zdobyli nową wiedzę, ale również umieli ją wykorzystać w codziennej pracy. Dbamy, by wymianie wiedzy towarzyszyła również aktywizacja uczestników, pozwalająca dzielić się doświadczeniem zawodowym.
Kto jest adresatem szkolenia:
Cele szkolenia:
Ramowy program szkolenia:
BLOK 1 – omówienie wymagań normy i funkcjonowania systemu
1. Zasady działania systemu zarządzania jakością w organizacji – nowość – Architektura Wysokiego Poziomu.
2. Podstawy, modele i terminologia w normie ISO 9001:2015.
3. Ustalanie stron zainteresowanych i kontekstu organizacji.
4. Przywództwo i zaangażowanie w systemie.
5. Polityka jakości, odpowiedzialność i kompetencje.
6. Planowanie systemu zarządzania jakością z uwzględnieniem ryzyka i możliwości.
7. Warsztaty z analizy ryzyka – przedstawienie metodyki i formularzy.
8. Zapewnienie zasobów do planowanych działań w odniesieniu do personelu, infrastruktury i środowiska pracy.
9. Planowanie operacyjne i kontrola.
10. Projektowanie, produkcja, świadczenie usług.
11. Postępowanie z niezgodnościami.
12. Monitorowanie, pomiar, analiza i ocena.
BLOK 2 – warsztaty dla Audytorów wewnętrznych
1. Rola audytu wewnętrznego w ocenie i doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
2. Zadania i odpowiedzialność Audytorów wewnętrznych.
3. Omówienie pożądanych kwalifikacji i predyspozycji Audytorów wewnętrznych.
4. Elementy przygotowania się do przeprowadzenia audytu wewnętrznego.
5. Metody prowadzenia audytu i zbierania próbek zgodne z PN-EN ISO 19011.
6. Układanie listy pytań oceniających:
7. Komunikacja interpersonalna – prezentacja i omówienie autorskiego filmu CDZ Meritum – „Scenki auditowe – z życia wzięte.
8. Przeprowadzenie w grupach audytów wewnętrznych – omówienie i wnioski.
9. Opracowanie raportów z przeprowadzonych audytów wewnętrznych.
10. Egzamin i omówienie wyników.
Uczestnicy kursu otrzymują:
Informacje dodatkowe:
Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum jest od października 2018 roku w Bazie Usług Rozwojowych – daje to możliwość starania się o dofinansowanie opłaty za szkolenia ze środków unijnych.
Cena: 850 zł netto + 23% VAT/osoba
Czas trwania szkolenia:
1 dzień: 9:00-16:00
2 dzień: 9:00-13:00
Lokalizacja: szkolenie on-line
24-25 października 2024
27-28 listopada 2024
Copyright 2019 – centrum-doskonalenia.pl