CERTYFIKOWANY PEŁNOMOCNIK, AUDYTOR, MENADŻER RYZYKA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001
Termin szkolenia:
18-20 grudnia 2023
Program szkolenia:
- Zasady działania systemu zarządzania jakością w organizacji.
- Ustalenie stron zainteresowanych oraz przywództwo i zaangażowanie w systemie.
- Planowanie systemu zarządzania jakością z uwzględnieniem ryzyka i możliwości.
- Zapewnienie zasobów do planowania działań w odniesieniu do personelu, infrastruktury i środowiska pracy.
- Planowanie operacyjne i kontrola, projektowanie, produkcja, świadczenie usług, postępowanie z niezgodnościami oraz monitorowanie, pomiar, analiza i ocena.
- Rola audytorów wewnętrznych w doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
- Praca z normą – identyfikacja punktów normy pod zadane obszary działalności.
- Ustalanie celów programu audytów, zakres, kryteria audytu zgodnie z wytycznymi ISO 19011.
- Układanie listy pytań audytowych.
- Komunikacja interpersonalna podczas audytu wewnętrznego.
- Przeprowadzenie audytu – warsztat – scenki audytowe.
- Ocena przeprowadzonych audytów.
- Identyfikacja niezgodności – zapis wybranej niezgodności.
- Raportowanie audytów i podejmowanie działań korygujących.
- Przerwa.
- Zadania pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością.
- Etapy wdrażania systemu, działania systemowe – audyty wewnętrzne, przegląd zarządzania i działania korygujące oraz zasady oceny podczas audytu zewnętrznego.
- Identyfikacja procesów.
- Rola właściciela procesu w zarządzaniu procesami.
- Cele, wskaźniki, monitorowanie procesów, wypełnianie kart procesów.
- Zasady dokumentowanie procesów.
- Omówienie metodyki analizy ryzyka.
- Identyfikacja ryzyka i szans w procesach.
- Omówienie i identyfikacja strategii postępowania po identyfikacji ryzyka w procesach.
Adresaci szkolenia:
- Kandydaci na Audytorów wewnętrznych i Pełnomocników,
- Wszyscy zainteresowani podnoszeniem kwalifikacji i wiedzy w dziedzinie zarządzania jakością w każdej branży.
Cel edukacyjny:
Uczestnik szkolenia przygotowywany jest do roli Audytora wewnętrznego i Pełnomocnika. Proponowane szkolenie pozwala na przygotowanie Audytora Wewnętrznego i Pełnomocnika ISO do pełnienia obowiązków w ramach wdrożenia i utrzymywania systemu zarządzania jakością. Każdy Audytor wewnętrzny i Pełnomocnik ISO jest przez nas przygotowywany pod kątem praktycznego wykorzystania zdobytej wiedzy.
Efekty uczenia się:
W zakresie wiedzy Uczestnik:
- dysponuje wiedzą do samodzielnego zorganizowania audytu wewnętrznego,
- dysponuje wiedzą do kontrolowania procesów zachodzących w Organizacji zgodnie z Systemem Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2015.
W zakresie umiejętności Uczestnik:
- kontroluje procesy zarządzania Jakością wg Normy ISO 9001:2015,
- prognozuje, przeprowadza analizy i diagnozy problemów związanych z jakością w Organizacji,
- pełni funkcję Pełnomocnika i Audytora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością w Organizacji.
W zakresie kompetencji społecznych Uczestnik:
- buduje relacje z innymi pracownikami i współpracownikami,
- przekazuje nowo zdobytą wiedzę i doświadczenie.
Cena: 3 000 zł + 23% VAT/osoba
Czas trwania:
21 godziny
Lokalizacja: szkolenie on-line
Zgłoszenie na szkolenie
CERTYFIKOWANY PEŁNOMOCNIK, AUDYTOR, MENADŻER RYZYKA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001
Termin szkolenia:
18-20 grudnia 2023
Program szkolenia:
- Zasady działania systemu zarządzania jakością w organizacji.
- Ustalenie stron zainteresowanych oraz przywództwo i zaangażowanie w systemie.
- Planowanie systemu zarządzania jakością z uwzględnieniem ryzyka i możliwości.
- Zapewnienie zasobów do planowania działań w odniesieniu do personelu, infrastruktury i środowiska pracy.
- Planowanie operacyjne i kontrola, projektowanie, produkcja, świadczenie usług, postępowanie z niezgodnościami oraz monitorowanie, pomiar, analiza i ocena.
- Rola audytorów wewnętrznych w doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
- Praca z normą – identyfikacja punktów normy pod zadane obszary działalności.
- Ustalanie celów programu audytów, zakres, kryteria audytu zgodnie z wytycznymi ISO 19011.
- Układanie listy pytań audytowych.
- Komunikacja interpersonalna podczas audytu wewnętrznego.
- Przeprowadzenie audytu – warsztat – scenki audytowe.
- Ocena przeprowadzonych audytów.
- Identyfikacja niezgodności – zapis wybranej niezgodności.
- Raportowanie audytów i podejmowanie działań korygujących.
- Przerwa.
- Zadania pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością.
- Etapy wdrażania systemu, działania systemowe – audyty wewnętrzne, przegląd zarządzania i działania korygujące oraz zasady oceny podczas audytu zewnętrznego.
- Identyfikacja procesów.
- Rola właściciela procesu w zarządzaniu procesami.
- Cele, wskaźniki, monitorowanie procesów, wypełnianie kart procesów.
- Zasady dokumentowanie procesów.
- Omówienie metodyki analizy ryzyka.
- Identyfikacja ryzyka i szans w procesach.
- Omówienie i identyfikacja strategii postępowania po identyfikacji ryzyka w procesach.
Adresaci szkolenia:
- Kandydaci na Audytorów wewnętrznych i Pełnomocników,
- Wszyscy zainteresowani podnoszeniem kwalifikacji i wiedzy w dziedzinie zarządzania jakością w każdej branży.
Cel edukacyjny:
Uczestnik szkolenia przygotowywany jest do roli Audytora wewnętrznego i Pełnomocnika. Proponowane szkolenie pozwala na przygotowanie Audytora Wewnętrznego i Pełnomocnika ISO do pełnienia obowiązków w ramach wdrożenia i utrzymywania systemu zarządzania jakością. Każdy Audytor wewnętrzny i Pełnomocnik ISO jest przez nas przygotowywany pod kątem praktycznego wykorzystania zdobytej wiedzy.
Efekty uczenia się:
W zakresie wiedzy Uczestnik:
- dysponuje wiedzą do samodzielnego zorganizowania audytu wewnętrznego,
- dysponuje wiedzą do kontrolowania procesów zachodzących w Organizacji zgodnie z Systemem Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2015.
W zakresie umiejętności Uczestnik:
- kontroluje procesy zarządzania Jakością wg Normy ISO 9001:2015,
- prognozuje, przeprowadza analizy i diagnozy problemów związanych z jakością w Organizacji,
- pełni funkcję Pełnomocnika i Audytora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością w Organizacji.
W zakresie kompetencji społecznych Uczestnik:
- buduje relacje z innymi pracownikami i współpracownikami,
- przekazuje nowo zdobytą wiedzę i doświadczenie.
Cena: 3 000 zł + 23% VAT/osoba
Czas trwania:
72 godziny
Lokalizacja: szkolenie on-line
Zgłoszenie na szkolenie
Copyright 2019 – centrum-doskonalenia.pl
