Baza wiedzy
Normy ISO i systemy zarządzania zawierają wymagania, które często pozostawiają organizacji dużą swobodę w wyborze sposobu ich realizacji. W praktyce pojawiają się więc pytania: jak właściwie interpretować wymagania, jak zastosować je w organizacji, jak przygotować dokumentację i na co zwróci uwagę audytor?
W Bazie Wiedzy Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM dzielimy się praktyczną wiedzą dotyczącą wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania.
Wyjaśniamy wymagania poszczególnych norm, pokazujemy przykłady ich zastosowania oraz wskazujemy najczęstsze błędy pojawiające się podczas wdrożeń i audytów.
Praktyczna wiedza o normach i systemach zarządzania
Nasze materiały tworzymy z myślą o osobach, które chcą nie tylko poznać wymagania normy, ale przede wszystkim zrozumieć, jak zastosować je w praktyce.
W artykułach znajdziesz między innymi:
- praktyczne omówienie wymagań norm,
- przykłady zastosowania wymagań w organizacji,
- informacje, na co zwracają uwagę audytorzy,
- najczęstsze błędy występujące podczas wdrożeń,
- wskazówki dotyczące dokumentacji,
- informacje dotyczące audytów i certyfikacji,
- odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Wybierz interesujący Cię obszar
ISO 9001
system zarządzania jakością
Dowiedz się, jak interpretować wymagania ISO 9001 i budować system zarządzania jakością wspierający rzeczywiste procesy organizacji. Omawiamy między innymi kontekst organizacji, podejście procesowe, ryzyka i szanse, cele jakościowe, dokumentację, audyty wewnętrzne oraz doskonalenie systemu.
ISO/IEC 27001
system zarządzania bezpieczeństwem informacji
Dowiedz się, jak podejść do budowy systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. Omawiamy między innymi zakres SZBI, analizę i postępowanie z ryzykiem, odpowiedzialności, zabezpieczenia, zarządzanie incydentami oraz doskonalenie systemu.
ISO 14001
system zarządzania środowiskowego
Poznaj praktyczne podejście do wymagań ISO 14001. Wyjaśniamy zagadnienia związane z aspektami środowiskowymi, wymaganiami prawnymi, celami środowiskowymi, działaniami operacyjnymi oraz oceną skuteczności systemu.
ISO 45001
system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
Sprawdź, jak wdrażać wymagania systemu zarządzania BHP, identyfikować zagrożenia, zarządzać ryzykiem zawodowym i angażować pracowników w budowanie bezpiecznego środowiska pracy.
ISO 22000
system zarządzania bezpieczeństwem żywności
Poznaj wymagania systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności oraz praktyczne podejście do analizy zagrożeń, programów wstępnych, punktów CCP, monitorowania i działań korygujących.
ISO 22301
system zarządzania ciągłością działania
Poznaj wymagania dotyczące systemu zarządzania ciągłością działania. Wyjaśniamy między innymi analizę BIA, ocenę ryzyka, identyfikację procesów krytycznych, tworzenie planów ciągłości działania oraz ich praktyczne testowanie.
ISO 22716
dobra praktyka produkcji (GMP) dla kosmetyków
Dowiedz się, jak stosować zasady Dobrej Praktyki Produkcji w branży kosmetycznej. Omawiamy wymagania dotyczące personelu, pomieszczeń i wyposażenia, surowców, produkcji, kontroli jakości, identyfikowalności oraz postępowania z reklamacjami.
HACCP
system analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli
Dowiedz się, jak przeprowadzić analizę zagrożeń, prawidłowo określić Krytyczne Punkty Kontrolne (CCP), prowadzić monitorowanie oraz dokumentować funkcjonowanie systemu HACCP.
Wiedza oparta na praktyce
Samo przeczytanie wymagań normy nie zawsze daje odpowiedź na pytanie, jak zastosować je w konkretnej organizacji.
Dlatego w naszych materiałach nie ograniczamy się do opisywania wymagań. Pokazujemy ich praktyczne znaczenie, przykłady zastosowania oraz problemy, z którymi organizacje spotykają się podczas wdrażania i utrzymywania systemów zarządzania.
Zwracamy również uwagę na obszary szczególnie istotne podczas audytów.
Na co zwraca uwagę audytor?
Wymagania normy to jedno, a ocena ich praktycznego funkcjonowania to drugie. Podczas audytu istotne jest nie tylko posiadanie dokumentacji, ale przede wszystkim możliwość wykazania, że przyjęte rozwiązania rzeczywiście działają.
Dlatego w artykułach wskazujemy, jakie dowody mogą mieć znaczenie podczas audytu, jakie pytania mogą pojawić się w poszczególnych obszarach oraz gdzie najczęściej występują niezgodności.
Najczęstsze błędy podczas wdrażania systemów
Jednym z powtarzających się problemów jest tworzenie systemu wyłącznie na potrzeby uzyskania certyfikatu.
Kopiowanie dokumentacji z innych organizacji, nadmiernie rozbudowane procedury, brak zaangażowania kierownictwa, nieaktualne analizy ryzyka czy dokumenty nieodzwierciedlające rzeczywistych procesów mogą sprawić, że system staje się dodatkowym obowiązkiem zamiast narzędziem wspierającym organizację.
W Bazie Wiedzy pokazujemy, jak unikać takich problemów i budować rozwiązania odpowiadające rzeczywistemu sposobowi działania organizacji.
Wiedza dla osób wdrażających i utrzymujących systemy
Materiały kierujemy zarówno do organizacji rozpoczynających przygotowania do wdrożenia, jak i do osób, które już odpowiadają za funkcjonowanie systemów zarządzania.
Baza Wiedzy może być pomocna między innymi dla:
- właścicieli i członków zarządów,
- pełnomocników ds. systemów zarządzania,
- kierowników i właścicieli procesów,
- specjalistów ds. jakości, BHP, środowiska i bezpieczeństwa informacji,
- członków zespołów HACCP,
- audytorów wewnętrznych,
- pracowników przygotowujących organizację do certyfikacji.
Szukasz odpowiedzi na konkretne pytanie?
Baza wiedzy
Normy ISO i systemy zarządzania zawierają wymagania, które często pozostawiają organizacji dużą swobodę w wyborze sposobu ich realizacji. W praktyce pojawiają się więc pytania: jak właściwie interpretować wymagania, jak zastosować je w organizacji, jak przygotować dokumentację i na co zwróci uwagę audytor?
W Bazie Wiedzy Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM dzielimy się praktyczną wiedzą dotyczącą wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania.
Wyjaśniamy wymagania poszczególnych norm, pokazujemy przykłady ich zastosowania oraz wskazujemy najczęstsze błędy pojawiające się podczas wdrożeń i audytów.
Praktyczna wiedza o normach i systemach zarządzania
Nasze materiały tworzymy z myślą o osobach, które chcą nie tylko poznać wymagania normy, ale przede wszystkim zrozumieć, jak zastosować je w praktyce.
W artykułach znajdziesz między innymi:
- praktyczne omówienie wymagań norm,
- przykłady zastosowania wymagań w organizacji,
- informacje, na co zwracają uwagę audytorzy,
- najczęstsze błędy występujące podczas wdrożeń,
- wskazówki dotyczące dokumentacji,
- informacje dotyczące audytów i certyfikacji,
- odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Wybierz interesujący Cię obszar
ISO 9001
system zarządzania jakością
Dowiedz się, jak interpretować wymagania ISO 9001 i budować system zarządzania jakością wspierający rzeczywiste procesy organizacji. Omawiamy między innymi kontekst organizacji, podejście procesowe, ryzyka i szanse, cele jakościowe, dokumentację, audyty wewnętrzne oraz doskonalenie systemu.
ISO/IEC 27001
system zarządzania bezpieczeństwem informacji
Dowiedz się, jak podejść do budowy systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. Omawiamy między innymi zakres SZBI, analizę i postępowanie z ryzykiem, odpowiedzialności, zabezpieczenia, zarządzanie incydentami oraz doskonalenie systemu.
ISO 14001
system zarządzania środowiskowego
Poznaj praktyczne podejście do wymagań ISO 14001. Wyjaśniamy zagadnienia związane z aspektami środowiskowymi, wymaganiami prawnymi, celami środowiskowymi, działaniami operacyjnymi oraz oceną skuteczności systemu.
ISO 45001
system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
Sprawdź, jak wdrażać wymagania systemu zarządzania BHP, identyfikować zagrożenia, zarządzać ryzykiem zawodowym i angażować pracowników w budowanie bezpiecznego środowiska pracy.
ISO 22000
system zarządzania bezpieczeństwem żywności
Poznaj wymagania systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności oraz praktyczne podejście do analizy zagrożeń, programów wstępnych, punktów CCP, monitorowania i działań korygujących.
ISO 22301
system zarządzania ciągłością działania
Poznaj wymagania dotyczące systemu zarządzania ciągłością działania. Wyjaśniamy między innymi analizę BIA, ocenę ryzyka, identyfikację procesów krytycznych, tworzenie planów ciągłości działania oraz ich praktyczne testowanie.
ISO 22716
dobra praktyka produkcji (GMP) dla kosmetyków
Dowiedz się, jak stosować zasady Dobrej Praktyki Produkcji w branży kosmetycznej. Omawiamy wymagania dotyczące personelu, pomieszczeń i wyposażenia, surowców, produkcji, kontroli jakości, identyfikowalności oraz postępowania z reklamacjami.
HACCP
system analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli
Dowiedz się, jak przeprowadzić analizę zagrożeń, prawidłowo określić Krytyczne Punkty Kontrolne (CCP), prowadzić monitorowanie oraz dokumentować funkcjonowanie systemu HACCP.
Wiedza oparta na praktyce
Samo przeczytanie wymagań normy nie zawsze daje odpowiedź na pytanie, jak zastosować je w konkretnej organizacji.
Dlatego w naszych materiałach nie ograniczamy się do opisywania wymagań. Pokazujemy ich praktyczne znaczenie, przykłady zastosowania oraz problemy, z którymi organizacje spotykają się podczas wdrażania i utrzymywania systemów zarządzania.
Zwracamy również uwagę na obszary szczególnie istotne podczas audytów.
Na co zwraca uwagę audytor?
Wymagania normy to jedno, a ocena ich praktycznego funkcjonowania to drugie. Podczas audytu istotne jest nie tylko posiadanie dokumentacji, ale przede wszystkim możliwość wykazania, że przyjęte rozwiązania rzeczywiście działają.
Dlatego w artykułach wskazujemy, jakie dowody mogą mieć znaczenie podczas audytu, jakie pytania mogą pojawić się w poszczególnych obszarach oraz gdzie najczęściej występują niezgodności.
Najczęstsze błędy podczas wdrażania systemów
Jednym z powtarzających się problemów jest tworzenie systemu wyłącznie na potrzeby uzyskania certyfikatu.
Kopiowanie dokumentacji z innych organizacji, nadmiernie rozbudowane procedury, brak zaangażowania kierownictwa, nieaktualne analizy ryzyka czy dokumenty nieodzwierciedlające rzeczywistych procesów mogą sprawić, że system staje się dodatkowym obowiązkiem zamiast narzędziem wspierającym organizację.
W Bazie Wiedzy pokazujemy, jak unikać takich problemów i budować rozwiązania odpowiadające rzeczywistemu sposobowi działania organizacji.
Wiedza dla osób wdrażających i utrzymujących systemy
Materiały kierujemy zarówno do organizacji rozpoczynających przygotowania do wdrożenia, jak i do osób, które już odpowiadają za funkcjonowanie systemów zarządzania.
Baza Wiedzy może być pomocna między innymi dla:
- właścicieli i członków zarządów,
- pełnomocników ds. systemów zarządzania,
- kierowników i właścicieli procesów,
- specjalistów ds. jakości, BHP, środowiska i bezpieczeństwa informacji,
- członków zespołów HACCP,
- audytorów wewnętrznych,
- pracowników przygotowujących organizację do certyfikacji.
Szukasz odpowiedzi na konkretne pytanie?
Baza wiedzy
Normy ISO i systemy zarządzania zawierają wymagania, które często pozostawiają organizacji dużą swobodę w wyborze sposobu ich realizacji. W praktyce pojawiają się więc pytania: jak właściwie interpretować wymagania, jak zastosować je w organizacji, jak przygotować dokumentację i na co zwróci uwagę audytor?
W Bazie Wiedzy Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM dzielimy się praktyczną wiedzą dotyczącą wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania.
Wyjaśniamy wymagania poszczególnych norm, pokazujemy przykłady ich zastosowania oraz wskazujemy najczęstsze błędy pojawiające się podczas wdrożeń i audytów.
Praktyczna wiedza o normach i systemach zarządzania
Nasze materiały tworzymy z myślą o osobach, które chcą nie tylko poznać wymagania normy, ale przede wszystkim zrozumieć, jak zastosować je w praktyce.
W artykułach znajdziesz między innymi:
- praktyczne omówienie wymagań norm,
- przykłady zastosowania wymagań w organizacji,
- informacje, na co zwracają uwagę audytorzy,
- najczęstsze błędy występujące podczas wdrożeń,
- wskazówki dotyczące dokumentacji,
- informacje dotyczące audytów i certyfikacji,
- odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Wybierz interesujący Cię obszar
ISO 9001
system zarządzania jakością
Dowiedz się, jak interpretować wymagania ISO 9001 i budować system zarządzania jakością wspierający rzeczywiste procesy organizacji. Omawiamy między innymi kontekst organizacji, podejście procesowe, ryzyka i szanse, cele jakościowe, dokumentację, audyty wewnętrzne oraz doskonalenie systemu.
ISO/IEC 27001
system zarządzania bezpieczeństwem informacji
Dowiedz się, jak podejść do budowy systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji. Omawiamy między innymi zakres SZBI, analizę i postępowanie z ryzykiem, odpowiedzialności, zabezpieczenia, zarządzanie incydentami oraz doskonalenie systemu.
ISO 14001
system zarządzania środowiskowego
Poznaj praktyczne podejście do wymagań ISO 14001. Wyjaśniamy zagadnienia związane z aspektami środowiskowymi, wymaganiami prawnymi, celami środowiskowymi, działaniami operacyjnymi oraz oceną skuteczności systemu.
ISO 45001
system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
Sprawdź, jak wdrażać wymagania systemu zarządzania BHP, identyfikować zagrożenia, zarządzać ryzykiem zawodowym i angażować pracowników w budowanie bezpiecznego środowiska pracy.
ISO 22000
system zarządzania bezpieczeństwem żywności
Poznaj wymagania systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności oraz praktyczne podejście do analizy zagrożeń, programów wstępnych, punktów CCP, monitorowania i działań korygujących.
ISO 22301
system zarządzania ciągłością działania
Poznaj wymagania dotyczące systemu zarządzania ciągłością działania. Wyjaśniamy między innymi analizę BIA, ocenę ryzyka, identyfikację procesów krytycznych, tworzenie planów ciągłości działania oraz ich praktyczne testowanie.
ISO 22716
dobra praktyka produkcji (GMP) dla kosmetyków
Dowiedz się, jak stosować zasady Dobrej Praktyki Produkcji w branży kosmetycznej. Omawiamy wymagania dotyczące personelu, pomieszczeń i wyposażenia, surowców, produkcji, kontroli jakości, identyfikowalności oraz postępowania z reklamacjami.
HACCP
system analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli
Dowiedz się, jak przeprowadzić analizę zagrożeń, prawidłowo określić Krytyczne Punkty Kontrolne (CCP), prowadzić monitorowanie oraz dokumentować funkcjonowanie systemu HACCP.
Wiedza oparta na praktyce
Samo przeczytanie wymagań normy nie zawsze daje odpowiedź na pytanie, jak zastosować je w konkretnej organizacji.
Dlatego w naszych materiałach nie ograniczamy się do opisywania wymagań. Pokazujemy ich praktyczne znaczenie, przykłady zastosowania oraz problemy, z którymi organizacje spotykają się podczas wdrażania i utrzymywania systemów zarządzania.
Zwracamy również uwagę na obszary szczególnie istotne podczas audytów.
Na co zwraca uwagę audytor?
Wymagania normy to jedno, a ocena ich praktycznego funkcjonowania to drugie. Podczas audytu istotne jest nie tylko posiadanie dokumentacji, ale przede wszystkim możliwość wykazania, że przyjęte rozwiązania rzeczywiście działają.
Dlatego w artykułach wskazujemy, jakie dowody mogą mieć znaczenie podczas audytu, jakie pytania mogą pojawić się w poszczególnych obszarach oraz gdzie najczęściej występują niezgodności.
Najczęstsze błędy podczas wdrażania systemów
Jednym z powtarzających się problemów jest tworzenie systemu wyłącznie na potrzeby uzyskania certyfikatu.
Kopiowanie dokumentacji z innych organizacji, nadmiernie rozbudowane procedury, brak zaangażowania kierownictwa, nieaktualne analizy ryzyka czy dokumenty nieodzwierciedlające rzeczywistych procesów mogą sprawić, że system staje się dodatkowym obowiązkiem zamiast narzędziem wspierającym organizację.
W Bazie Wiedzy pokazujemy, jak unikać takich problemów i budować rozwiązania odpowiadające rzeczywistemu sposobowi działania organizacji.
Wiedza dla osób wdrażających i utrzymujących systemy
Materiały kierujemy zarówno do organizacji rozpoczynających przygotowania do wdrożenia, jak i do osób, które już odpowiadają za funkcjonowanie systemów zarządzania.
Baza Wiedzy może być pomocna między innymi dla:
- właścicieli i członków zarządów,
- pełnomocników ds. systemów zarządzania,
- kierowników i właścicieli procesów,
- specjalistów ds. jakości, BHP, środowiska i bezpieczeństwa informacji,
- członków zespołów HACCP,
- audytorów wewnętrznych,
- pracowników przygotowujących organizację do certyfikacji.